Scoprite qui come riconoscere un’infezione e cosa potete fare per contrastarla.
Da cosa si riconoscere un’infezione?
- Si aprono spesso finestre pop-up, soprattutto quelle che vi invitano a visitare determinati siti web o a scaricare un antivirus e altri software.
- Il browser cambia improvvisamente la pagina iniziale senza il vostro consenso.
- Dal vostro account vengono inviate e-mail ai vostri amici a vostra insaputa.
- Il computer “crasha” frequentemente o le sue prestazioni sono stranamente molto rallentate.
- All’avvio del sistema vengono caricati programmi sconosciuti.
- Alcuni programmi si connettono automaticamente a Internet.
- Si verificano attività insolite, come una modifica della password.
- Appare la nota “schermata blu”.
Cosa fare se il computer è stato infettato?
- Disconnettetevi dalla rete.
- Fate esaminare il vostro dispositivo da un fornitore di servizi di sicurezza. In molti casi, l’opzione più sicura è resettare il computer e installare il backup dei vostri dati.
- Modificate le vostre password. Potete trovare consigli utili al riguardo cliccando sul seguente link: Proteggete i vostri account (admin.ch).
- Segnalate il problema all’Ufficio federale della cibersicurezza: NCSC Report (admin.ch).
- Se desiderate sporgere una denuncia penale, contattate di persona il posto di polizia più vicino.
Nel seguente webinar (audio) riceverete informazioni dettagliate sul tema "malware" e su come procedere correttamente in caso di infezione.
